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【頭版】重新定義中紅陽

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【頭版】重新定義中紅陽

  • 分類:第一期
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2019-10-30 15:40
  • 訪問量:

【概要描述】中紅陽建筑總經理陳泳廷在公司2019年中總結大會上的講話(節選)

【頭版】重新定義中紅陽

【概要描述】中紅陽建筑總經理陳泳廷在公司2019年中總結大會上的講話(節選)

  • 分類:第一期
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2019-10-30 15:40
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詳情
從定位到重新定義
 
      定位是外部市場導向,定義是內部能力界定,重新定義則是明確組織內部能力對外部市場環境變化的適應與調整。
 
      首先看外部市場變化。鋁模行業在過去4年經歷了被專家稱為“黃金時代”的高速發展期,市場成長超出行業普遍預期。2015年,全國只有近百家鋁模規模企業,而到2019年中期,全國鋁模企業已經超過上千家,鋁模存量已到達7000多萬平方米。2019年,行業競爭顯著加劇,成本和管理透明度已經越來越高,租售價格大幅下滑,行業訂單不足、開工率不足已開始顯現,局部地區呈現過熱態勢。
 
      其次看中紅陽自身。2016年創立以來,中紅陽連續3年保持高速度增長,這其中的主要動力源自需求強勁的市場紅利。2019年上半年,中紅陽訂單量繼續保持高位增長,我們在肯定自己成績的同時一定要關注并重視行業發展規律,要清醒的認識到鋁模行業已經進入了一個減速期和調適期。
 
      在市場進入新的發展階段的重要時刻,中紅陽要不斷從內部組織能力的優化與調整中快速適應外部環境變化,重新定義自身,積極擁抱變化并迎接新的挑戰。
 
價值觀 & 價值共同體
 
      重新定義不是全盤否定和推倒重來。重新定義是在變與不變中尋找新的平衡,目標是在持續提升顧客價值的基礎上適應市場變化。
 
      首先,不變的是中紅陽的價值觀。價值觀來自初心和使命,決定了我們為誰服務、怎么服務的核心問題。中紅陽核心價值觀是“專注、堅持、共享、利他”,創業就是專注、戰略就是堅持、共享就是服務,利他就是利己。我們要專注鋁模行業不動搖,要堅持客戶價值不變形;我們要認識到共享本身就是服務,讓客戶利益最大化最終才能實現中紅陽自己的利益訴求。
 
      其次,變化的是價值鏈的優化。鋁模行業的價值鏈相對較長,從開發商、總包商、設備供應商和原材料供應商,彼此的利益和價值緊密捆綁。中紅陽要進一步提高整合資源的能力,向下優化供應鏈,向上提升服務水平,在生產端則實施精益化管理。中紅陽要堅定不移的把與所有合作伙伴的關系從“利益共同體”升級為“價值共同體”,構筑上下游共生共贏關系,不斷優化整個產業的價值鏈,持續增強顧客價值,快速適應市場環境的新變化和新挑戰。
 
戰略定位 × 組織能力
 
      中紅陽的戰略定位就是“建筑鋁合金模架專業服務商”。聚焦“服務”核心,打造具有中紅陽特色的差異化品牌戰略以及服務體系,圍繞產品創新、服務創新、價值創新的三個核心不斷地進化。
 
      組織能力是確保戰略定位實現的根本保障。2019年,中紅陽要著力從文化、戰略、人才、溝通、決策、創新等六個維度構筑組織新能力。文化就是不斷深化中紅陽的企業價值觀,把它融入到組織的每個細胞中去;戰略就是對專業服務商這一定位始終不渝的堅持,在堅持中放大我們的差異化價值;人才就是從整體上打造學習型組織和生態化網絡組織,不斷為員工賦能,培育全員的創新和創意精神,提供能夠自我成長的土壤和平臺;決策就是要引入數據化思維和基于數據的科學決策能力,對不斷變化的市場環境有快速響應能力;創新就是不斷的自我變革與顛覆,充分利中紅陽團隊年輕化優勢,激活全員的創新能力。
 
      組織能力構建有五個關鍵:用戶思維是源點,數據決策是抓手、組織賦能是關鍵、團隊年輕化是未來、學習型組織是終極愿景。
 
中紅陽建筑總經理陳泳廷
 
構建五星服務體系
 
      鋁模行業特性是 “三分產品、七分施工”。當產品同質化深刻凸顯出來之時,服務蘊含的價值被不斷放大。中紅陽2019下半年起將正式啟動“大服務戰略”,打造自己的“五星服務體系”。
 
       “五星服務體系”包括商務服務體系、技術服務體系、工程管理服務體系、人力資源服務體系、財務服務體系5大模塊,從時間坐標和空間坐標360度覆蓋了整個價值鏈條。商務服務體系涵蓋“銷售+市場+客服”三位一體,通過全鏈條信息系統共享實現終身用戶的服務理念;技術服務體系遵從“雙高”標準,即高智能化和高人性化的良性互動,實現易裝易拆標準化的設計目標;工程管理服務體系強調專業知識的輸出和24小時咨詢服務的實施,保證快速響應服務能力,為客戶實現多、快、好、省的價值目標;人力資源服務體系利用中紅陽“企業大學+人才孵化器+社群化輸出”的流水線標準,為整個價值鏈合作伙伴提供鋁模人才培養和輸出;財務服務體系實施資金流向跟蹤和成本控制,通過合伙人制的投資孵化模式,提升租賃模式的金融性功能。

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